Shopping Cart

Információ

Ügyfélszolgálat

Telefon: 06 30 317 7213
E-mail: info@jatek.hu

Social Média

Kapcsolat

Ügyfélszolgálatunk kézséggel segít válaszolni felmerülő kérdéseidre.

Elérhetőségeink

Telefon: 06 30 317 7213
(hétfő-péntek: 8:30-16:00)

E-mail: info@jatek.hu

Információk

Átvevő helyszín:

1055 Budapest, Bihari János utca 13.

Átvevőhelyünk nyitva tartás:

hétfő-péntek: 10:00-16:00
szombat: ZÁRVA
vasárnap: ZÁRVA

Cégadatok:


Cégnév:
VOS Digital Kft.
Székhely: 1055 Budapest, Bihari János utca 13.

Cégjegyzékszám: 01-09-904829
Adószám: 14461336-2-41
Közösségi adószám: HU14461336
Bankszámlaszám: 11713036-21434042 (OTP Bank)

Kapcsolati űrlap

Gyakran feltett általános kérdések

Általános

Nem szükséges, regisztráció nélkül is lehet webáruházunkban rendelést leadni.

Igen, internetes fizetésre alkalmas (dombornyomott) bankkártyával a webáruházunkban tudsz fizetni.

A kosár tartalmánál a Megjegyzés rovatba minden termékhez tudsz írni, minden kérést itt lehet hozzáfűzni az adott termékhez.

A csomag feladásának napján e-mailben értesítünk a kiszállításról, de a Fiókom menüpont alatt (https://jatek.hu/fiokom/rendelesek/) nyomon követheted rendelésed sorsát.

Címünk:
Játék.hu Webáruház
1055 Budapest, Bihari János utca 13.

Ilyen esetekben kérjük, ellenőrizd, hogy helyesen adtad-e meg adataidat. Amennyiben biztos vagy az e-mail címedben, akkor érdemes jelszó emlékeztetőt kérned. Ha azonban így sem sikerül belépned, akkor írj nekünk bátran (rendeles@jatek.hu), és kivizsgáljuk a probléma okát.

Szállítással és fizetéssel kapcsolatos kérdések

Szállítás / Fizetés

Természetesen. A csomagod átveheted szállítási díj fizetése nélkül.

Címünk:

Játék.hu Iroda
1055 Budapest, Bihari János utca 13.

Minden esetben e-mailben tájékoztatunk arról, mikor veheted át a csomagod.

Semmi gond! Jelezd ügyfélszolgálatunknak kérésedet, és módosítjuk a szállítási időpontot. Mindent megteszünk, hogy rendelésed eljusson hozzád.

Amennyiben még nem került feladásra a csomagod, természetesen tudjuk módosítani az átvétel módját. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az rendeles@jatek.hu e-mail címünkön vagy az alábbi telefonszámunkon: +36 30 317 7213.

  • Személyes átvétel (2-5 munkanap) 
  • Foxpost csomagautomata (1-4 munkanap):
  • GLS házhozszállítás (1-4 munkanap)
  • Csomagpont (GLS) (1-4 munkanap)

A szállítási díjakról a Szállítási tájékoztató menüpontban tájékozódhatsz.

Rendeléskor az alábbi fizetési módok közül választhatsz:

  • Utánvét (készpénzes vagy bankkártyás fizetéssel)
  • PayPal
  • Biztonságos online fizetés az OTP Bank rendszerén belül
  • Előreutalás

Amennyiben a rendelésnél az előre utalást választod, mi a rendelés feldolgozása után (nem a visszaigazoló e-mailben!)  fogjuk elküldeni neked az utaláshoz szükséges információkat.

 

 

Igen! Az utánvét összegét így a csomag átvételekor, bankkártyával is ki tudod fizetni a futárnál lévő mobilterminálon keresztül.